头发问题引发的食品店十倍赔偿争议

您在食品中发现头发并要求十倍赔偿时,需满足《食品安全法》第一百四十八条的规定。具体而言,您需要证明所购食品不符合食品安全标准,且该不符合标准的情况导致了您的损害。在此案例中,头发的存在即视为食品不符合安全标准。您可以据此要求经营者或生产商支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,若金额不足一千元,则按一千元赔偿。
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从法律角度看,食品中发现头发,您除了可以主张十倍赔偿外,还可以要求食品店或生产商赔偿您的实际损失,包括因食品问题导致的医疗费用、误工费等。同时,您有权要求食品店或生产商公开道歉,恢复您的名誉。若食品店或生产商的行为构成欺诈,您还可以主张惩罚性赔偿。
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若食品店拒绝赔偿,您可采取以下措施:1.保留好购买凭证、食品照片及发现头发的证据。2.向食品店提出书面索赔要求,并附上相关证据。3.若食品店仍不赔偿,可向当地市场监管部门投诉,或寻求消费者权益保护组织的帮助。4.必要时,可提起民事诉讼,要求赔偿。
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